|
Brandbarometer: Geen excuses voor goed gedrag |
Nog niet zo heel lang geleden was NS kampioen excuses maken. Want natuurlijk gaat er wel eens wat mis, als je meer dan een miljoen reizigers per dag vervoert. En elk jaargetijde brengt z’n eigen ongemakken mee. Bladval, sneeuw of uitzettende rails door de hitte: een vertraging is snel opgelopen. Inmiddels lijkt NS meer dan ooit in control. Ook in de Brandbarometer scoort het spoorbedrijf al lange tijd stabiel in de middenmoot: negatief nieuws compenseert NS met positieve berichten. Naar de Brandbarometer
Bron: Communicatie Online
Deel deze pagina
|
